1.       En general, los administradores (e.g., Rector, Decanos, Directores, etc.) del RUM tratan a los estudiantes con respeto.
2.       En general, los administradores del RUM tratan a los estudiantes de forma justa.
3.       En general, los profesores del RUM tratan a los estudiantes con respeto.
4.    En general, los profesores del RUM tratan a los estudiantes de forma justa.
5.    En general, el personal No Docente (e.g., Secretarias, Recepcionistas, etc.) del RUM trata a los estudiantes con respeto.
6.    En general, el personal No Docente del RUM trata a los estudiantes de forma justa.
7.    Existe un ambiente de armonía en el RUM.
8.    Existe un ambiente de mejoramiento continuo en el RUM.
9.    Existe un ambiente de avalúo (“assessment”) continuo en el RUM.
10.    Existe un ambiente de respeto hacia las diversas culturas en el RUM.