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Errores Comunes y Mensajes del Sistema

Esta página provee un listado de errores y acciones requeridas para diferentes mensajes que pueden surgir durante el período de matrícula.

 

Errores Comunes y Mensajes del Sistema

Esta página provee un listado de errores y acciones requeridas para diferentes mensajes que pueden surgir durante el período de matrícula.

Altas y Bajas en sistema de matrícula de RUMAD

Utilizando: RUMAD, Opción #3
¿Quíenes?: Consejeros, Decanos y personal autorizado en los departamentos

Mensaje Descripción o Acción
Estudiante tiene que pasar por terminal Oficina Deudores El estudiante tiene una deuda pendiente.

El estudiante puede acceder su cuenta de Mi Portal Colegial en la carpeta de "My Programs", el programa de "Pago de Deudas" y pagar cualquier balance pendiente.

El estudiante debe pasar por la oficina de Recaudaciones a pagar su deuda.

Estudiante debe pasar por la oficina de Deudores si desea realizar una verificación de su deuda y/o tiene evidencia del pago de la misma.
Estudiante tiene que pasar por la Oficina de Préstamos Federales Estudiante debe pasar por la oficina de Préstamos Federales para verificación de su deuda y/o tiene evidencia del pago de la misma.
Estudiante Deudor de Documentos en Oficina de Admisiones y Servicios Médicos Estudiante debe pasar por las Oficinas de Admisiones y Servicios Médicos a entregar documentos pendientes.
NO es curso GRADO Los decanos y consejeros pueden forzar el curso para matricular al estudiante y luego marcarlo como curso grado (de ser necesario)

Si creen necesario verificar la definición del currículo deben llamar a la Oficina de Regístro.
NO es curso GRADO - Ver Evaluación de Progreso Los decanos y consejeros pueden forzar el curso para matricular al estudiante y luego marcarlo como curso grado (de ser necesario)

Si creen necesario verificar la definición del currículo deben llamar a la Oficina de Regístro.
MMMM9999 * curso APROBADO en expediente Matricular al estudiante en otro curso

Forzar el curso al estudiante
MMMM9999 * NO cumple con los prerrequisitos o correquisitos Matricular al estudiante en otro curso

Forzar el curso al estudiante
Estudiante está activo en otro Terminal Esperar 20 minutos en lo que el sistema cancela el "job" del estudiante
Usuario NO tiene acceso al terminal del estudiante Llamar a CTI para verificar sus accesos a los terminales y programas de estudios.
Estudiante NO puede tomar el curso sin entregar Propuesta Estudiante debe pasar por la Oficina de Estudios graduados a entregar propuesta.
   


Horario Mi Portal

Utilizando: Mi Portal, Horario B
¿Quíenes?: Consejeros, Decanos y personal autorizado en los departamentos

Mensaje Descripción o Acción
This section has students registered and can not be deleted. [ERRDEL01] La sección debe estar cerrada (capacidad zero). No deben haber estudiantes matriculados.

Si la sección fue cerrada recientemente, debe esperar a que un proceso automático en la noche remueva a los estudiantes.
Unable to delete this section RUMAD returned ... El sistema no pudo remover el curso en RUMAD. Si el error es referente al acceso de un archivo espere e intente nuevamente.

Si usted recibe un error de que el curso no existe "CURSO/SECCIÓN NO EXISTE EN HORARIO" por favor llame a CTI.
You are not allowed to create sections. [ERR101] Usted no tiene permiso para trabajar la materia o curso.

Debe tramitar una solicitud de acceso al sistema de horario para la materia/curso deseado. Si usted ya tramitó el acceso contacte la sección de operaciones de CTI.
Unable to locate course information in reacourses. [ERR004] El curso no existe en el sistema de cursos.

Muy probable que existe una interrupción o carga en el sistema que impidió leer la base de datos de cursos. Espere y intente nuevamente.

Si el problema persites acceda el sistema de cursos en Mi Portal Colegial en la carpeta de "My Programs" y el icono de "Sistema de Cursos" y verifique que el curso existe. Si el curso no existe llame al Decanato de Asuntos Académicos, si existe llame a CTI a la sección de programación.
Some options are disabled because there are students registered in this section. Opción para modificar hora de reuniones, borrar reuniones o remover el curso NO están disponibles.
 


Factura en Mi Portal

Utilizando: Mi Portal, Factura, Pago de Matricula o Plan de Pago
¿Quíenes?: Estudiantes

Mensaje Descripción o Acción
Interfaz con RUMAD. Todo error que comienza con "RUMPINT" es originado en RUMAD.
RUMPINT-501| Archivo MTR-TODOS NO Disponible.
RUMPINT-503| Archivo ESTUDIANTES NO Disponible
RUMPINT-507|X ANO ACADEMICO INCORRECTO [", TTY-SESION-ANO, "]"
RUMPINT-508|X SEMESTRE ACADEMICO INCORRECTO [", TTY-SESION-SEM, "]"
RUMPINT-512|M NO tiene Matricula. 8200-LEER-MATRICULA
RUMPINT-511|M NO tiene Matricula.
RUMPINT-513|C No existe en archivo Estudiantes. Un invalid key leyendo estudiantes
RUMPINT-513|C Debe pasar por Oficina de Registrador. Este error ocurre cuando:
E0-STATUS-INSTITUCIONAL = "2" o E0-STATUS-INSTITUCIONAL = "3"
MTR-IND-PUEDE-CAMBIOS <> 1, MTR-STATUS-INSTITUCIONAL = "2"
E1-IND-BAJA-TOTAL = "T" y E0-SESION-PERMISO-ESPECIAL = "3"
RUMPINT-512|V Debe pasar por Oficina de Admisiones, MTR-IND-PUEDE-CAMBIOS = "A"
RUMPINT-522|V Debe pasar por Oficina de Admisiones y Servicios Medicos, MTR-IND-PUEDE-CAMBIOS = "B"
RUMPINT-514|H Debe pasar por Oficina de Servicios Medicos", MTR-SI-DEUDOR-SM
RUMPINT-513|G Debe pasar por Oficina de Registrador, graduados sin readmision, IND-G = "G" && E1-IND-GRADUACION = "G"
RUMPINT-513|R NO se puede procesar (CUOTAS), Pasar por Oficina Registrador. LNK-ERROR = 1
Errores en Mi Portal
NOBAJATOT, No puede hacer cambios, No baja total Estudinate tiene indicador NO PUEDE CAMBIOS de valor 3 en RUMAD.
NOSUSP, No puede hacer cambios, No suspendido Estudinate tiene indicador NO PUEDE CAMBIOS de valor 2 en RUMAD.
NOCHANGES, No puede hacer cambios Estudinate tiene indicador NO PUEDE CAMBIOS de valor 1 en RUMAD.
NOSOLGRAD, No puede hacer cambios, No solicito graduacion Estudinate tiene indicador NO PUEDE CAMBIOS de valor 4 en RUMAD.
NOSOLREADM, No puede hacer cambios, No solicito readmision Estudinate tiene indicador NO PUEDE CAMBIOS de valor 5 en RUMAD.
NOSOLTRASL, No puede hacer cambios, No solicito traslado Estudinate tiene indicador NO PUEDE CAMBIOS de valor 6 en RUMAD.
NOPERMESTD, No puede hacer cambios, No permiso de estudio Estudinate tiene indicador NO PUEDE CAMBIOS de valor 8 en RUMAD.
DISCIPACT, Accion disciplinaria Estudinate tiene indicador NO PUEDE CAMBIOS de valor 9 en RUMAD.
NODEUDAADMI, Pendiente por cumplir requisitos de Admisiones Estudinate tiene indicador NO PUEDE CAMBIOS de valor A en RUMAD.
NODEUDASRVMED, Pendiente por cumplir requisitos de Servicios Medicos Estudinate tiene indicador NO PUEDE CAMBIOS de valor B en RUMAD.
NODEUDAADMI, Pendiente por cumplir requisitos de Admisiones Estudinate tiene indicador NO PUEDE CAMBIOS de valor B en RUMAD.
NOVETCHAP33, No enrollment changes, Veterano Cap 33 Estudinate tiene indicador NO PUEDE CAMBIOS de valor C en RUMAD.
NOGRADTW, No Exencion de Matricula Estudinate tiene indicador NO PUEDE CAMBIOS de valor C en RUMAD.
ERRPAY001 Invalid System ID. No account found. No hay una cuanta para el numero de estudiante dado.
ERRPAY008 Database source is not available. Try again later. Posible problema de connection al "db1.mtrpayment".
ERRPAY009 Receipt is invalid. No consigue el recibo.
ERRPAY006 This session is invalid or the payment information expired. Entro a pagar pero no hay datos de la session. La session expiro.
ERRPAY004 Unable to fech enrollment details. Please try again later. El semestre de la factura que desea ver NO esta configurado en los semestres disponibles de matricula. Cotejar que no hay una factura para pago sin que el semestre en "Registrar Settings" este configurado.
ERRPAY005 Unable to fech enrollment details. You do not have courses enrolled. La rutina "OBTMATRICULA" de matriweb no devolvio cursos o dio un error. Si es un error permanente al ir a "ver matricula" le mostrara el detalle del error.
ERRPAY002 Invoice is not available. El semestre es incorecto. Recaudaciones le quito el "enable" a la factura.
ERRPAY003 Unable to continue. This invoice is not available. Indicador "show_invoice" esta apagado.
ERRPAY003B Unable to continue. This invoice is not available. El indicador "Allow view" en la factura no esta marcado. Recaudaciones controla ese indicador.
Checkout is not available [UPRM] El sistema cotejo si "checkout" estaba disponible y no obtuvo la respuesta que esperaba.
Errores de pago y factura en RUMAD (mtr800/cgi)
512 CDRGEN se lleno. Esto hay que atenderlo.
514 Usted tiene que pasar por Servicios M&eacute;dicos.
522 Usted tiene que pasar por la Oficina de Admisiones y por Servicios M&eacute;dicos.
521 Usted tiene que pasar por la Oficina de Admisiones.
599 Usted se acogi&oacute; a un plan de pago a plazos, debe pagar en el Centro de Matr&iacute;cula.  YA NO SALE


Lista de Espera Mi Portal

Utilizando: Mi Portal, Lista de Espera
¿Quíenes?: Consejeros, Decanos y personal autorizado en los departamentos

Mensaje Descripción o Acción
Unable to locate course information in reacourses. [ERR004] El curso no existe en el sistema de cursos.

Cotejar que el semestre seleccionado es el correcto. Para verano debe indentificar si es 4 o 6 semanas.

Muy probable que existe una interrupción o carga en el sistema que impidió leer la base de datos de cursos. Espere y intente nuevamente.

Si el problema persites acceda el sistema de cursos en Mi Portal Colegial en la carpeta de "My Programs" y el icono de "Sistema de Cursos" y verifique que el curso existe. Si el curso no existe llame al Decanato de Asuntos Académicos, si existe llame a CTI a la sección de programación.
Unable to remove course from waiting list Muy probable que el estudiante se removio del curso, mientras usted accedió esta opción.
 
Unable to remove course from waiting list Muy probable que el estudiante se removio del curso, mientras usted accedió esta opción.

Posible problema accediendo la base de datos. Por favos espere e intente nuevamente.
Curso o Materia invalido. 301 El curso-sección no existe en el sistema de horario para el semestre indicado.

Cotejar que el semestre seleccionado es el correcto. Para verano debe indentificar si es 4 o 6 semanas.

Cotejar que en el sistema de horario que la sección no fue removida.
El estudiante NO cumple con los requisitos (prerequisitos o corequisitos) Este mensaje es informativo ya que los consejeros y decanos pueden forzar el curso en la lista.
El estudiante NO cumple con los requisitos (prerequisitos o corequisitos) Este mensaje es informativo ya que los consejeros y decanos pueden forzar el curso en la lista.
This course has sections with slots available. 41 El curso ya no está en la lista de espera. Debe utilizar RUMAD.

 

 
Recinto Universitario de Mayagüez
Universidad de Puerto Rico
PO BOX 9000
Mayagüez PR 00681-9000
Tel: (787) 832-4040