Asegúrese de que el antivirus está instalado correctamente en su computadora y que el programa está protegiendo su computadora activamente.  Notará un símbolo Amarillo en la parte inferior derecha de su pantalla.  Para configurarlo, haga doble “click” en ese ícono, escoja File -> Schedule -> update. Luego haga “click” sobre Automatic Update y guarde sus cambios.

- Aplica a sistemas con Microsoft Windows

- Contacte al personal técnico de su departamento o, en el caso de no contar con el personal técnico asignado a su unidad, con la Oficina de Servicios al Usuario en Monzón 101, ext. 3331.

Es importante que no instales dos aplicaciones de antivirus simultaneamente de diferentes compañias. Esto podría causar conflicto entre ambos programas que tiene la misma función.

Otras Recomendaciones:

Panda ActiveScan es una aplicación gratis que analiza, desinfecta y elimina más de 90.000 virus, gusanos y troyanos en su computadora. Solo necesita una coneción de internet y usar su navegador de internet explorer para acceder la página de internet de panda en la siguiente dirección:

http://www.pandasoftware.es/productos/activescan.

Para usar el servicio de antivirus solo necesitas tener un email que se usará para propósitos estadísticos y conocer los virus que se encuentran en cada país.

Global Virus Observatory
http://www.pandasoftware.com/virus_info/default.aspx?lst=ac

Este sistema actualiza al menos una vez al día por la compañia, incorporando los últimos virus y programas espías descubiertos. Con esta verificación gratuita, no necesitas tener instalado ningún programa, sólo estar conectada a Internet, usando solamente internet explorer y hacer un simple click cada vez que quieras conocer una segunda opinión sobre la seguridad de tu PC. [enlace]