MODOS DEL SERVICIO DE REFERENCIA

El servicio de referencia se ofrece de las siguientes formas:

PREGUNTA AL BIBLIOTECARIO PERSONALMENTE Si está en el Recinto o viene a visitarnos, acuda a uno de nuestros escritorios de información. Tenemos personal altamente cualificado y amigable deseoso de ayudarle con su investigación o asignación. Servicio disponible: Horario varía por colección. PREGUNTA AL BIBLIOTECARIO POR TELÉFONO Llame al referencista (787-832-4040 y la extensión de la colección). Servicio disponible: Horario varía por colección. PREGUNTA AL BIBLIOTECARIO POR CORREO ELECTRÓNICO Puede utilizar nuestro servicio de referencia virtual. Recibirá su contestación en 24 horas, algunas veces más rápido. Servicio disponible: En cualquier momento.

El servicio de referencia de la Biblioteca General está disponible para la comunidad académica y en general. El propósito primordial del servicio de referencia es guiar a nuestros estudiantes, facultad y personal administrativo a acelerar el proceso de identificar y acceder la información necesaria para su investigación, estudio o uso personal.

Nuestro personal responderá las preguntas de nuestros usuarios utilizando principalmente los recursos bibliográficos disponibles en nuestras colecciones. El servicio otorgado a nuestra comunidad académica será uno completo; sin embargo el servicio otorgado a la comunidad será limitado.

El servicio de referencia está complementado por el programa de destrezas de información, y nuestra página electrónica donde se provee un recorrido virtual,  tutorías y calendario de otras actividades relacionadas programadas regularmente.