¿Por qué se hizo una migración a outlook?

El correo electrónico era una de las áreas vulnerables en la infraetsructura de informática de la Universidad, ya que recibía ataques cibernéticos con frecuencia. Utilizar Outlook permitirá que los estudiantes y empleados se beneficien de todas las políticas de seguridad para la protección de la información que ofrece Microsoft y que la Universidad ha estado pagando, como parte de un acuerdo que se renueva cada tres años por servicios esenciales para la operación de la institución, como servidores para la base de datos, servidores para proyectos, licenciamiento y herramientas de seguridad más robustas. Este contrato incluye las licencias de las herramientas de Office 365, como Word, Excel, Power Point, Teams, entre otras; que son las más utilizadas por nuestra comunidad universitaria. Gracias a este acuerdo, estudiantes y profesores pueden descargar estas herramientas hasta en cinco dispositivos sin costo.

¿Cuáles cuentas migraron a outlook?

Solo se han migrado a la plataforma de outlook las cuentas de los empleados. Todavía no se ha migrado las cuentas de los estudiantes.

¿Puedo continuar utilizando las herramientas de Google?

Sí, los usuarios podrán continuar utilizando las herramientas de Google: G-Drive, G-Forms, G-Docs, G-Meet, entre otras. La única funcionalidad que ha cambiado es la de correo electrónico.

¿Qué pasará con los correos y archivos en G-drive?

Todos los mensajes de correo electrónico y los archivos en G-drive originados por el usuario fueron copiados a las cuentas de outlook a una fecha dada. Los documentos luego de esa fecha no se mantienen sincronizados entre las dos plataformas.

¿Qué pasó con las conexiones de los archivos compartidos?

Las conexiones de los archivos compartidos no se pudieron migrar por incompatibilidad entre los sistemas g-suite y outlook. Estas tendrían que ser recreadas por los usuarios si fueran necesarias. Los archivos activos y los que se creen nuevos deben ser manejados en la plataforma de outlook.

¿Qué plataforma deberé usar para enviar nuevos mensajes?

Los nuevos mensajes de correo electrónico deben ser creados desde la plataforma de outlook. Por el momento también podrían ser creados desde gmail, pero no se recibirán los nuevos correos en esta plataforma.

¿Qué pasará con las cuentas de gmail?

Por el momento las cuentas de gmail de los empleados siguen existiendo. Los mensajes y los archivos antiguos asociados a la cuenta permanecen accesibles en esta, incluyendo los documentos en G-drive y las conexiones de documentos compartidos. Sin embargo, cualquier cambio hecho a los archivos en G-drive de ahora en adelante no se reflejará en la plataforma de outlook.

¿Qué puedo hacer si me da un error al entrar la contraseña?

Si le da un error de contraseña en Microsoft debe ir a portal.upr.edu y cambiar la contraseña. Esto hará un ” reset” y sincronizará con Microsoft.
**La contraseña debe ser de 8 a 12 caracteres