Querellas

Conoce tus derechos

El proceso de querellas es un acto procesal adjucativo que consiste en una solicitud de investigación, conocimiento y sanción relacionada a derechos o hechos que considere han sido violentados. Toda persona que interesa presentar una querella sobre el área de vivienda estudiantil debe visitar la entidad o agencia encargada de la supervisión y licenciamiento del negocio de hospedajes para estudiantes universitarios.

Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO)

Información de contacto:

Proceso

  • Presentar copia de los siguientes documentos: contrato de vivienda, recibos de pago y reglamento interno.
  • Proveer el nombre completo del dueño(a) de la propiedad, dirección física, dirección postal y teléfono de contacto.
  • En caso de menores de edad (menores de 21 años) el padre o encargado debe presentar la querella por escrito.

Verifique Directorio de Servicios para conocer datos sobre agencias encargadas del área de vivienda.

última actualización: 30 de mayo de 2024