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Centro de Tecnologías de Información

Gerencia de Sistemas UPRM

Quienes somos

La unidad de gerencia de sistemas está a cargo de la planificación. diseño, instalación y administración de los sistemas de información administrativos del RUM.  Nuestra oficina está localizada en el Edificio Monzón (M103) frente al elevador del primer piso.  Para visitarnos pase por M107 y notifique que desea visitar a uno de sus empleados. Entre nuestros servicios directos al usuario:

  • Creación y modificación de cuentas: Este es un servicio en el que se crean las cuentas de los estudiantes, profesores, empleados, organizaciones y dependencias.  El acceso se le otorga de acuerdo a la necesidad del usuario.

Si su cuenta expiró, debe llenar la solicitud de cuenta como si fuera a crear una nueva.  Para una renovación de cuenta, en la solicitud de cuenta debe seleccionar la opción de renovación.

Si usted confronta algun problema con la cuenta puede solicitar un "ticket de servicio" en www.uprm.edu/cti 

  • Creación y modificación de sitios web: Este servicio consiste en la creación de un sitio web.  Se le ofrece a oficinas del Recinto, organizaciones estudiantiles y proyectos, también este servicio puede ser utilizado para actividades. NO se provee este servicio para cuentas de empleados y/o estudiantes individuales.

Para la creación de una cuenta puede llenar la solicitud en línea en la página de CTI y seleccionar la opción que dice “Dominio Web”. Si es una cuenta ya existente y desea hacer alguna modificación en el sitio web puede solicitar un “ticket de servicio” en www.uprm.edu/cti o puede comunicarse con el Sr. Luis López via correo electrónico a luis@uprm.edu.

  • Creación y modificación de bases de datos: Este es un servicio que se le ofrece a estudiantes, profesores, personal administrativo, asociaciones y organizaciones estudiantiles, donde se crean bases de datos mediante una petición que puede solicitar en la página www.uprm.edu/cti.
  • Asesoría en sistemas operativos (Windows.Linux,MacOS, VMS): Este es un servicio gratuito que se le ofrece a toda la comunidad universitaria que esté confrontando problemas con accesar al sistema, el portal o algún programa puede comunicarse con nuestras oficinas a través de un "ticket de servicio".  Si no tiene los recursos necesarios para solicitar el "ticket de servicio" puede comunicarse con nosotros al 787-832-4040 ext. 2009, 2055, 2059.
  • Asesoría en diseño de soluciones para aplicaciones WEB: Este servicio se le ofrece a toda la comunidad universitaria.  En nuestras oficinas se le orienta sobre la infraestructura de la aplicación y sobre los hardwares y softwares necesarios para dicha aplicación.

Si desea solicitar este servicio puede comunicarse con el Sr. Luis López via correo electrónico a luis@uprm.edu o puede llamar al 787-832-4040 ext. 2009, 2055, 2059.

Proyectos en desarrollo

  • UPRM-Cloud
    • Implantación de un concepto de nube para la aplicación del Portal Colegial.  La infraestructura actual servirá como recurso común entre las distintas aplicaciones del Portal.  Permitirá mayor flexibilidad en la utilización de recursos.
  • UPRM-Hosting ("Cost Sharing")
    • Servicio para ofrecer "hosting" de hardware de cualquier dependencia del Recinto en el Centro de Datos del RUM ubicado en Monzón.  Los departamentos podrán ubicar el equipo que cumpla con las especificaciones requeridas en este centro de datos, reduciendo así la inversión en mantenimiento de centros de datos locales.  Las oficinas/departamentos también tendrán la opción de correr sus aplicaciones en ambientes virtuales manteniendo el control y la administración de sus sistema.  Este concepto ahorrará recursos económicos, de espacio e infraestructura al Recinto.

Empleados


Luis A. López (luis@uprm.edu)

José R. Soto (joser.soto@upr.edu)

Nelson González (nelson.gonzalez6@upr.edu)

Myreli Cardona (myreli.cardona@upr.edu)