A: Personal encargado de conceptos de pago
Nos encontramos en el proceso de migración del sistema de pago en línea actual a la plataforma NEXT, desarrollada y utilizada por la UPR. Este cambio nos permitirá consolidar la gestión y evitar el mantenimiento de dos sistemas paralelos.
Si usted maneja conceptos de pago activos que actualmente se cobren a través del sistema de Recaudaciones del RUM, debe seguir estos pasos:
- Solicite (a través del ticket Online Payment Consulting) al Centro de Tecnologías de Información (CTI) orientación y asistencia para el proceso de migración de su pago en línea.
- Solicite formalmente a la Oficina de Recaudaciones la creación del concepto de pago en NEXT. Utilice el siguiente formulario para enviar la información requerida: INFORMACIÓN NECESARIA PARA LA CREACIÓN DE CONCEPTOS DE PAGO EN LÍNEA NEXT.
- Solicite al CTI (a través de un ticket) la creación del mecanismo de recaudo correspondiente.
Opciones disponibles para el recaudo en línea:
Portal de Servicios UPR (services.portal.upr.edu):
- Requiere que el usuario se loguee (Crear cuenta personal o UPR)
- Aplica para un solo concepto de pago por producto o servicio.
- Requiere solicitar a CTI cualquier cambio de precio, activación o desactivación.
Página web o Tienda en Línea (uprm.edu):
- Requiere contar con un sitio web activo dentro de la red institucional del Recinto (uprm.edu).
- Requiere designar un administrador de la tienda o página web del servicio.
- Permite cobrar varios productos o servicios bajo un mismo concepto (el dinero se dirige a la misma cuenta).
- Permite al encargado crear, editar o inactivar productos, ajustar precios y gestionar inventarios o cupos directamente.
Ambas alternativas cuentan con herramientas para gestionar órdenes, pagos y recibos.
El sistema de pago en línea actual dejará de funcionar en diciembre 2026, por lo que les exhortamos a realizar este trámite a la brevedad para evitar interrupciones en sus recaudos.