Guia: Servicios de Apoyo Institucional para Estudiantes

The Centro de Aprendizaje y Éxito (RUMbo EX) is a federally-funded project that provides tutoring, professional counseling, webinars, workshops, community projects, and other forms of academic support to help UPRM students, especially first-year students, succeed academically and professionally.

RUMbo EX currently offers consultations in physics, math, chemistry, biology and programming. For remote consultations, the center has separate Microsoft Team groups for first-year and general students, where students may speak directly with tutors to schedule a consultation.

Contacto:

• • Teléfono: (787) 832-4040, ext. 6417, 6458, 6418, 6417
  • Email: rumboex@uprm.edu
  • Ubicación: Celis 011
  • Enlace a la página web: https://www.uprm.edu/rumboex1/
  • Nota: importante revisar su correo electrónico institucional, para más información.
• Horario CEL-011:
  • Sala de estudio: Lunes – jueves, 8:00 am – 10:00 pm / Viernes, 8:00 am – 4:30 pm
    • • Asesorías: Lunes – jueves, 12:00 md – 8:00 pm / Viernes, 12:00 md – 4:30 pm
• Horario CH-003:
  • Sala de estudio y asesorías:
    • Lunes, martes y jueves, 12:00 md – 8:00 pm
    • Miércoles, 12:30 pm – 8:00 pm
    • Viernes, N/A

Tomado de la página de RUMbo Ex.

Contacto:

• • Teléfono: (787) 832-4040 ext. 6215, 5722
  • Correo electrónico: civis@uprm.edu
  • Horario: lunes a viernes 8:00 am a 4:00 pm
  • Localización: Edificio Luis de Celis, Salón 208
  • Enlace a la página web: https://www.uprm.edu/civis/

Tomado de la página de CIVIS

We offer tutoring on:

• • Essays
  • Scientific reports
  • Thesis
  • Summarizes
  • Oral presentations
  • Speaking logs

Contacto:

• • Teléfono: (787) 832-4040 ext. 6215, 5722
  • Correo electrónico: civis@uprm.edu
  • Horario: lunes a viernes 8:00 am a 4:00 pm
  • Localización: Edificio Luis de Celis, Salón 208
  • Enlace a la página web: https://www.uprm.edu/civis/english-writing-center/

Tomado de la página de EWC

El usuario que necesite utilizar los recursos del CAT deberá estar previamente registrado con la Oficina de Servicios a Estudiantes con Impedimentos (OSEI) en el Decanato de Estudiantes. Aquellos usuarios registrados, podrán utilizar las facilidades en el horario establecido para estos fines luego de firmar la hoja de estadísticas de uso del Centro.

Todo usuario es responsable del uso apropiado de los recursos del CAT y de contribuir al clima de aprendizaje, manteniendo un comportamiento conforme a las normas y reglamentos institucionales.

• • Localización, en el primer piso de la Biblioteca General, en el ala sur adyacente al área de estudio de Centro de Recursos Electrónicos (CRE).
  • El horario del CAT se ajusta al horario de servicio de la Biblioteca General.
  • Teléfono: (787) 832-4040 x-3810
  • Enlace a la página Web: https://www.upr.edu/biblioteca-rum/cat/

Tomado de la página de la Biblioteca General

Es una unidad docente adscrita al Decanato de Estudiantes del Recinto Universitario de Mayagüez. Su equipo multidisciplinario está constituido por Consejeros Profesionales, Psicólogos Clínicos y Trabajador Social, todos licenciados por el Departamento de Salud de Puerto Rico.  Este equipo de profesionales especializados en diversas áreas ofrece servicios tanto a nivel individual como grupal.

Somos una unidad de apoyo al estudiante y siempre buscamos brindar un servicio de alta calidad.  Nuestro enfoque es tanto preventivo, como remediativo y está dirigido, primordialmente, a la formación integral de la vida estudiantil. Mantenemos una red de relaciones institucional y comunitaria, con los departamentos académicos, oficinas de servicios estudiantiles, así como otros servicios en la comunidad externa.

Contacto:

• • Cuadro:(787) 832-4040 ext. 2040, 3372, 3864
  • Director:(787) 265-3864
  • Correo electrónico: dcsp@uprm.edu
  • Horario: lunes a viernes de 7:30 am – 4:30 pm
  • Estamos ubicados en el quinto piso del centro de estudiantes UPRM, Mayaguez, P. R.
  • Enlace a la página web: https://www.uprm.edu/dcsp/

Servicios

CONSEJERÍA PROFESIONAL

• • Consejería educativa y vocacional
  • Consejería personal y emocional
  • Consejería psicoeducativa
  • Ajuste universitario
  • Apoyo en procesos académicos
  • Seguimiento a estudiantes en probatoria y casos activos, entre otras

PSICOLOGÍA CLÍNICA

• • Psicoterapia individual o grupal
  • Sintomatología depresiva, ansiedad y otras condiciones psicoemocionales
  • Situaciones de crisis
  • Relaciones interpersonales conflictivas
  • Toma de decisiones, proceso de ajuste, entre otras situaciones

TRABAJO SOCIAL CLÍNICO

• • Cernimiento inicial
  • Intervenciones en problemática social, emocional, personal y familiar.
  • Psicoeducación en áreas sociales
  • Interviene en situaciones socioeconómica, vivienda, protección social, relaciones paternofiliares y otros.

Tomado de la página de DCSP

Contacto:

• • Cuadro: (787) 832-4040 ext. 3863, 3440
  • Directo: (787) 265-3863
  • Estudiantes para solicitar servicios de nuestro Departamento, debe realizar un “ticket” en http://oficinavirtual.uprm.edu.
  • El horario regular del departamento es: Lunes a Viernes | 7:45 – 11:45 A.M. | 1:00 – 4:30 P.M.
  • Localizado: Edificio Decanato de Estudiantes
  • Enlace a la página web: https://www.uprm.edu/asistenciaeconomica/personal-administrativo/
  • Para dudas u orientación puede comunicarse con su Oficial de Asistencia Económica realizando un ticket en la plataforma: http://oficinavirtual.uprm.edu.

Tomado de la página de Asistencia Económica

• Proveer infraestructura para mejorar el acceso a la información para toda la comunidad universitaria.
• Proveer agilidad en el acceso e intercambio de información a través de medios electrónicos de comunicación.
• Desarrollar sistemas de información para mejorar los procesos administrativos que nos permitan funcionar rápidamente y brindar servicios de manera rápida y eficiente.
• Proveer la tecnología para apoyar el proceso de enseñanza y aprendizaje, utilizando nuevas estrategias que nos permitan atemperar y apoyar nuestros objetivos académicos institucionales.

Contacto:

• • Horario: 7:45am-11:45am / 1:00pm-4:30pm
  • Localización: Edificio Celis , Oficina 008-010
  • Teléfono: (787) 832-4040 ext 2009, 2051, 2055
  • Correo Electrónico: support@uprm.edu
  • Enlace a la página web: https://www.uprm.edu/cti/

Tomado de la página de CTI

La Oficina de Procuraduría Estudiantil se crea con el propósito primordial de atender situaciones relacionadas a los servicios que recibe el estudiantado en la Universidad de Puerto Rico. Se fomenta la solución de conflictos generados mediante mecanismos no adversativos e informales.

La Oficina de Procuraduría Estudiantil se compromete a lograr la más alta calidad en todos sus quehaceres, haciéndose flexible en su desempeño.

MISIÓN

Proveer un mecanismo informal efectivo para facilitar el apoderamiento de los miembros de la comunidad universitaria del Recinto Universitario de Mayagüez en el proceso de solución de situaciones relacionadas con estudiantes.

Contacto:

• Horario de oficina: lunes a viernes de 7:45-11:45 a.m. – 1:00-4:30 p.m. / *Preferiblemente por cita previa
• Correo electrónico: procuraduria@uprm.edu
• Teléfono: (787) 832-4040, extensiones: 3588, 5462
• directo: (787) 265-5462
• Facsímil: (787) 265-5462
• Dirección física: Edificio Luis de Celis, Oficina 324
• Dirección postal: P.O. Box 9000 Mayagüez PR 00681-9000
• Enlace a la página web: https://www.uprm.edu/procuraduria/

Tomado de la página de la Procuraduría

La Biblioteca apoya la misión de excelencia institucional. Garantiza a la comunidad universitaria el acceso a la información y los recursos necesarios para que la labor académica, investigativa y creativa se realice de forma eficaz.  Es pionera en el ofrecimiento de cursos formales, en la incorporación de las competencias de información en el currículo y en el programa de enlace con la facultad.

Visión

Distinguir la Biblioteca como un ente facilitador en la enseñanza, la investigación y la búsqueda del conocimiento.  Fomentar el aprendizaje de por vida y los valores éticos para el desarrollo integral de la comunidad universitaria.  Ser reconocida como líder innovador en el ofrecimiento de servicios, recursos, competencias de información y la incorporación de tecnología de vanguardia y en proveer acceso a la producción intelectual del Recinto.

Contáctenos

• Tel. (787) 832-4040  x2151, x3810, x2155, x2255
• Directo: (787) 265-3810
• Fax: (787) 265-5483
• Email: library@uprm.edu
• Enlace a la página web: https://www.upr.edu/biblioteca-rum/

Tomado de la página de la Biblioteca General RUM

El Departamento desarrolla programas educativos, de prevención, y de tratamiento dirigidos a promover estilos de vida saludables y a mantener una mejor salud física, mental y social entre los estudiantes y la Comunidad Colegial en general.

Se ofrecen servicios básicos de salud a todos los estudiantes, independientemente de su plan médico, mientras estudian en el Colegio, sólo con prestar su tarjeta de identificación.

Misión

El Departamento de Servicios Médicos tiene como misión ofrecer servicios de salud de calidad a través de programas educativos, de prevención, de evaluación y de tratamiento; dirigidos a promover una mejor salud física y social entre la comunidad universitaria.

Información de localización y contacto:

• Teléfonos Cuadro: (787)832-4040
• Extensiones:
• Información/Consultas Médicas – 3408/3416
• Expediente Médico – 3416/3408
• Of. Administrativa – 3865/3405
• Facturación – 6300
• Laboratorio – 3416
• PREVÉN – 3569
• Promoción de la Salud – 3722
• Cueva de Tarzán – 3457
• FIESTA – 3722
• Emergencias – 2333
• Emergencias fuera de horas laborables – (787)265-0050
• Email: servmed@uprm.edu
• Enlace a la página web: https://www.uprm.edu/serviciosmedicos/
• Dirección Física: Departamento de Servicios Médicos, Recinto Universitario de Mayagüez, Boulevard Alfonso Valdés 259 Mayagüez, Puerto Rico 00680
• Dirección Postal: Servicios Médicos Recinto Universitario de Mayagüez Universidad de Puerto Rico PO BOX 9000 Mayagüez PR 00681-9000

Horarios

Emergencias, Consultas Médicas
Lunes a Jueves 7:30 am – 4:30 pm
Viernes 7:30 am – 4:30 pm

Clínica de Ginecología
Miércoles 8:00 am – 4:30 pm

Programa de Planificación Familiar Título X
Lunes a Jueves 8:00 am – 4:30 pm
Viernes 8:00 am – 4:30 pm

Programa para la Promoción de la Salud, Servicios Psicológicos, Centro de Manejo de Estrés, y Proyecto FIESTA Colegial
Lunes a Viernes 8:00 am – 4:30 pm

Tomado de la página de SERVM

“Ninguna persona en los Estados Unidos deberá, en base a su sexo, ser excluida de participar en, ser negada los beneficios de, o ser sujeta a discriminación por ningún programa o actividad de educación que reciba ayuda financiera del gobierno Federal.”

MISIÓN

Buscamos contribuir en la formación integral de nuestros estudiantes al ofrecer alternativas para desarrollar estilos de vida saludables en la comunidad universitaria.

Contacto:

• Coordinadora de Titulo iX: Dra. Carolyn Mercado
• Localización: Edificio de Administración de Empresas, oficina ADEM208
• Horario:
  Lunes y Miércoles- 8:00 a.m – 12:00 p.m y 1:00pm a 4:00pm
  Jueves de 10:30 a 11:45am y de 1:00pm a 2:00pm
• Correo-e:  tituloix@uprm.edu
• Teléfonos: (787) 832-4040 Extensiones 2274
• Enlace a la página web: https://www.uprm.edu/tituloix/

Tomado de la página de Título IX

Ser líder y modelo en los procesos de Registraduría, implementando procesos innovadores y tecnología avanzada que nos permitan proveer a nuestros estudiantes servicios de alta calidad, confiables y accesibles, colocando al estudiante como centro y razón de ser del quehacer universitario.

Misión
Custodiar la información y gerenciar los procesos que permiten a los estudiantes avanzar en su programa académico, además de garantizar que los estudiantes activos como inactivos y los oficiales universitarios tengan acceso a información veraz, oportuna y pertinente relacionada a la ejecutoria académica. Para lograrlo consistentemente es necesario que la Oficina del Registrador garantice:

• El mantenimiento y la confidencialidad de los expedientes académicos, según las reglamentaciones aplicables
• Fácil acceso a los servicios por parte de los estudiantes
• Procesos de matrícula y graduación eficientes

Contacto:

• Teléfono:(787) 832-4040 ext. 2583, 3286, 3298
• Correo electrónico: registro@uprm.edu, graduacion@uprm.edu, readmisiones@uprm.edu,
• Página web: https://www.uprm.edu/registraduria/directorio/
• Preguntas frecuentes: https://www.uprm.edu/registraduria/preguntas-frecuentes/
• Localización:Edificio Luis de Celis
• Enlace a la página web: https://www.uprm.edu/registraduria
• Directorio: https://www.uprm.edu/registraduria/directorio/

Tomado de la página web de Registraduría.

SERVICIOS ESTUDIANTILES

OFICINA COBRO, RECLAMACIONES Y PRÉSTAMOS

Misión

Mantener el control efectivo de las cuentas por cobrar, manteniendo estas en niveles bajos. Ofrecer un servicio de excelencia y distinguir nuestra unidad con el profesionalismo, integridad y el respeto que siempre nos ha caracterizado. Además, ser parte integral del proceso de educación de nuestros estudiantes, padres y egresados. Orientarlos sobre sus derechos y responsabilidades al adquirir una deuda en nuestro Recinto.

• Horario: Lunes a viernes 7:45 a. m. – 11:45 a. m. y 1:00 p. m. – 4:30 p. m.
• Teléfono: (787) 832-4040 Ext. 2050, 3174
• Enlace a la página web: https://www.uprm.edu/finanzas/cobros-reclamaciones-y-prestamos/

Tomado de la página de  CRP
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OFICINA DE PAGADURÍA

Misión

Brindar un servicio de excelencia en la preparación y entrega de cheques y pagos electrónicos, tanto a la comunidad universitaria como a entidades públicas y privadas que hacen uso de nuestras facilidades.

• Horario: Lunes a viernes: 7:45 a. m. – 11:45 a. m. y 1:00 p. m. – 4:30 p. m.
• Teléfono: (787) 832-4040 Ext. 2200, 2208
• Enlace a la página web: https://www.uprm.edu/finanzas/pagaduria/

TOMADO DE LA PÁGINA DE PAGADURÍA.
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OFICINA DE RECAUDACIONES

Misión

En el marco administrativo que establece la Ley de la Universidad de Puerto Rico, la misión del Departamento de Finanzas del Recinto Universitario de Mayagüez es mantener el control de las operaciones fiscales. Además, velar y asesorar sobre el fiel cumplimiento de las políticas y normas institucionales, estatales, federales y privadas.

• Teléfono: (787) 832-4040, ext. 5484, 2480
• Fax: (787) 834-8728
• Enlace a la página web: https://www.uprm.edu/finanzas/recaudaciones/
• Horario de oficina: lunes a viernes: 7:45 a. m. – 11:45 a. m. y 1:00 p. m. – 4:30 p. m.
• Horario de ventanilla [Ventanilla cierra 15 minutos antes que la oficina]: lunes a viernes: 8:00 a. m. – 11:30 a. m. y 1:00 p. m. – 4:15 p. m.
• Dirección física: 259 Boulevard Alfonso Valdés T-108, Primer Piso, Edificio Terrats Recinto Universitario de Mayagüez
• Dirección postal: PO Box 9000 Mayagüez P.R., 00681-9000

Tomado de la página de Recaudaciones